የስልጤ ዞን የመንግስት ኮሙዩኒኬሽን ጉዳዮች መምሪያ በአካባቢው መንግስትና በህብረተሰቡ መካከል ግልፅና ውጤታማ ግንኙነት እንዲኖር ከፍተኛ ሚና ይጫወታል። ይህ መምሪያ ህዝቡ ስለመንግስት ፖሊሲዎች፣ ተነሳሽነቶች እና እንቅስቃሴዎች በሚገባ እንዲያውቅ ያደርጋል፡፡ በተለያዩ የመገናኛ መንገዶች፣ መምሪያው ወሳኝ መረጃዎችን፣ ማሻሻያዎችን እና ማስታወቂያዎችን ለሰዎች በማሰራጨት በዕለት ተዕለት ሕይወታቸው ላይ ተጽእኖ በሚያሳድሩ ቀጣይ ፕሮጀክቶች እና ውሳኔዎች ላይ ግንዛቤ እንዲኖራቸው ያድርጋል።
መምሪያው ህዝቡ ስለመንግስት ፖሊሲዎች፣ ፕሮግራሞች፣ ውሳኔዎች እና ተግባራት በተለያዩ የመገናኛ ዘዴዎች እንደ ጋዜጣዊ መግለጫዎች፣ የማህበራዊ ሚዲያ እና የህዝብ አገልግሎት ማስታወቂያዎችን በመጠቀም በሚገባ እንዲዳረስ ያደርጋል።
መምሪያው ከሀገር ውስጥ እና ከአለም አቀፍ ሚዲያዎች ጋር ያለውን ግንኙነት ያስተዳድራል፣ ጋዜጣዊ መግለጫዎችን፣ ገለጻዎችን እና ቃለመጠይቆችን በማዘጋጀት ለመገናኛ ብዙሃን መረጃ በማቀበል ተሳትፎ ያደርጋል።
በአደጋ ጊዜ ወይም በችግር ጊዜ ውዥንብርን እና ድንጋጤን ለማስወገድ መምሪያው ትክክለኛ እና ወቅታዊ መረጃን በማሰራጨት ረገድ ቁልፍ ሚና ይጫወታል። ይህ የህዝብ ደህንነት ለማረጋገጥ ሌሎች ማስታወቂያዎችን ለማስተዳደር ከሌሎች የመንግስት አካላት ጋር ማስተባበርን ሊያካትት ይችላል።
መምሪያው የህብረተሰቡን አስተያየት በመሰብሰብ በውሳኔ አሰጣጥ ሂደት ውስጥ እንዲታይ የህዝብ ምክክር፣ ስብሰባዎች እና መድረኮችን ያዘጋጃል። ይህ ግልጽነት እና የህዝብ ተሳትፎን ያበረታታል.
መምሪያው ያስገኛቸውን ስኬቶች፣ ተነሳሽነቶች እና የማህበራዊ ተሳትፎ ፕሮግራሞችን በማስተዋወቅ የመንግስትን መልካም ገጽታ የመፍጠር እና የማስቀጠል ኃላፊነት አለበት።
ከዜጎች ጋር ለመገናኘት እና ወቅታዊ መረጃዎችን ለማቅረብ ኦፊሴላዊ የመንግስት ድረ-ገጾችን፣ የማህበራዊ ሚዲያ መድረኮችን እና ሌሎች የመስመር ላይ ቻናሎችን ማስተዳደር።